Politica de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad se aplica a los servicios ofrecidos por Zelira, disponibles a través del correo electrónico info@zeliraoficial.com.

En Zelira respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que nos facilitan, garantizando que será tratada de manera confidencial y segura.

DATOS RECOPILADOS

Podemos recopilar los datos personales que el cliente proporciona al realizar una compra o registrarse en nuestro sitio web, incluyendo:

Nombre completo
Dirección de envío
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Información relacionada con el pago
Dirección IP y datos del dispositivo utilizado
Información sobre la actividad dentro de nuestro sitio web

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos recopilados pueden utilizarse para los siguientes objetivos:

Gestionar y procesar los pedidos realizados.
Preparar y enviar los productos adquiridos.
Proporcionar atención al cliente y asistencia.
Enviar comunicaciones importantes relacionadas con nuestros servicios.
Mejorar la funcionalidad de nuestra tienda y la experiencia de navegación.

COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

La información personal de nuestros clientes únicamente será compartida con terceros cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, como proveedores de pago, empresas de transporte u otros colaboradores necesarios para completar los pedidos.

También podremos compartir información cuando exista una obligación legal que así lo requiera.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados o durante el período establecido por la normativa aplicable.

COOKIES

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. En esta sección explicamos qué son las cookies, qué tipos utilizamos y cómo puede gestionar su uso.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador, tableta o teléfono móvil cuando visita una página web.

Estas permiten que el sitio funcione correctamente, facilitan una mejor experiencia de usuario y ayudan a analizar cómo los visitantes utilizan nuestra página.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Cookies funcionales: necesarias para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.
Cookies analíticas: nos ayudan a conocer cómo se utiliza nuestra página y mejorar nuestros servicios.
Cookies de marketing: permiten analizar la navegación del usuario y mostrar contenido o publicidad más relevante.

Gestión de cookies

Durante su primera visita a nuestro sitio web podrá aceptar o rechazar el uso de cookies. También puede modificar sus preferencias en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

CONTACTO

Para obtener más información sobre nuestra política de cookies o privacidad, puede contactar con nosotros a través de info@zeliraoficial.com.

SUS DERECHOS

Usted tiene derecho a acceder, modificar o solicitar la eliminación de sus datos personales. Asimismo, puede oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar la transferencia de los mismos cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros mediante info@zeliraoficial.com.