Terminos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Las presentes condiciones generales regulan todas las compras realizadas a través del sitio web de Zelira. Para cualquier consulta, puede contactar con nosotros en info@zeliraoficial.com.

1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

Al realizar un pedido en nuestra tienda, el cliente acepta de forma expresa estos términos y condiciones generales.

2. INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS

Nos esforzamos por ofrecer descripciones precisas y mantener la información de nuestros productos actualizada. Sin embargo, de manera ocasional pueden existir errores tipográficos o pequeñas inexactitudes relacionadas con la descripción o la disponibilidad de algunos artículos.

3. PEDIDOS Y FORMAS DE PAGO

Los pedidos se tramitarán una vez que se haya recibido el pago completo.

Los métodos de pago disponibles pueden variar según el país desde el que se realice la compra.

Es responsabilidad del cliente verificar qué opciones de pago están disponibles en su ubicación.

4. PREPARACIÓN Y ENVÍO

Tiempo de preparación: entre 1 y 3 días laborables.

Tiempo estimado de entrega: entre 3 y 7 días laborables, dependiendo del destino.

Los pedidos se envían directamente desde nuestro proveedor ubicado en China.

5. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

Para conocer todas las condiciones relacionadas con devoluciones y cancelaciones, consulte nuestra Política de Devoluciones.

6. RESPONSABILIDAD

No asumimos responsabilidad por la pérdida o el extravío de paquetes cuando la información de seguimiento confirme que el pedido ha sido entregado en la dirección facilitada por el cliente.

Le recomendamos comprobar cuidadosamente la dirección de envío antes de finalizar la compra.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido disponible en este sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos y demás materiales, es propiedad de Zelira y no podrá utilizarse, reproducirse o distribuirse sin autorización previa por escrito.