Política de envío
En Zelira trabajamos para que su pedido llegue de forma rápida y segura. A continuación, encontrará toda la información relacionada con nuestra política de envío.
GASTOS DE ENVÍO
El envío estándar es gratuito en todos nuestros pedidos, sin importe mínimo de compra.
Si desea recibir su pedido antes, ofrecemos envío premium con seguimiento prioritario: España 3,95 € (UPS), Europa 6,99 €, Estados Unidos y Reino Unido 12,99 €. El coste exacto se calcula automáticamente durante el proceso de compra.
PROCESAMIENTO DE LOS PEDIDOS
Todos los pedidos se preparan y envían desde nuestro almacén.
Durante periodos de alta demanda, campañas promocionales o vacaciones, el tiempo de preparación puede ser superior al habitual.
Los pedidos se procesan de lunes a viernes, en un plazo aproximado de 3 a 10 días hábiles desde la confirmación del pedido. Una vez finalizado el procesamiento, el envío se realizará el siguiente día laborable.
No se realizan envíos durante los fines de semana.
Una vez confirmado el pedido, no será posible cancelarlo. Si necesita modificar la dirección o cualquier dato de entrega, póngase en contacto con nosotros lo antes posible a través de zeliraoficial@gmail.com, ya que una vez iniciado el procesamiento no podremos realizar cambios.
¿CUÁNTO TARDARÉ EN RECIBIR MI PEDIDO?
Después de realizar su compra, el pedido será preparado en un plazo de 3 a 10 días hábiles. Posteriormente, el tiempo de entrega dependerá del país de destino.
Los plazos estimados son los siguientes:
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Europa: 12 a 17 días hábiles.
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Estados Unidos: 14 a 19 días hábiles.
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Canadá: 14 a 19 días hábiles.
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Centroamérica: 15 a 30 días hábiles.
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Australia y Nueva Zelanda: 15 a 31 días hábiles.
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Resto de países: 16 a 35 días hábiles.